Бот оценки звонков
Продавцы отправляют записи с диктофона в Telegram-бот, он расшифровывает и оценивает каждый разговор и публикует отчёт в теме продавца в группе продаж.
- Клиент
- Производитель бетона
- Год
- 2026
- Тип
- ИИ и боты
- Роль
- Разработчик
Обзор
Не каждая продажа идёт по телефонной линии, которую записывает CRM. Продавцы, которые встречаются с клиентами лично, записывают разговор на диктофон и отправляют боту. Он использует оценку из FoundCRM: Gemini расшифровывает, GPT-4o оценивает по чек-листу, и отчёт попадает в тему продавца.
Ключевые функции
- Расшифровка в Gemini, OpenAI как запасной вариант
- Оценка по чек-листу продаж
- Тема форума для каждого продавца
- Пользоваться могут только участники группы
Архитектура и технологии
- TypeScript
- grammY
- Gemini
- OpenAI